Maxihost Service Status
All Systems Operational

About This Site

Maxihost publishes on this page the latest information on availability of its services. Sign up to receive information via email or SMS about intermittency or unavailability. We will also tell you about future scheduled maintenance on our infrastructure.

Datacenter SP-01   ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Datacenter MH-01   ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboard   ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API   ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Feb 16, 2019

No incidents reported today.

Feb 15, 2019

No incidents reported.

Feb 14, 2019

No incidents reported.

Feb 13, 2019

No incidents reported.

Feb 12, 2019
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 12, 08:00 GMT-02:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 12, 03:01 GMT-02:00
Scheduled - We received a notification from IX.br informing about maintenance in their structure:

"On the next Tuesday (12/Feb/2019) from 3am to 8am (UTC-2), a maintenance window will be done on Equinix SP1 PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIXes of Sao Paulo IX.br."

Our network team will gradually converge the traffic to other providers before the start of maintenance, so our services will not be impacted.

Any questions, we are available at "suporte@maxihost.com.br".

===

Recebemos uma notificação do órgão IX.br informando sobre uma manutenção em sua estrutura:

"Na próxima Terça (12/Fev/2019) dás 3 às 8h (UTC-2), será realizada uma janela de manutenção no PIX Equinix SP1

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIXes do IX.br de São Paulo."

Nossa equipe de redes irá convergir o trafego gradativamente para outros provedores antes do inicio da manutenção, para nossos serviços não serem impactados.

Qualquer dúvida, estamos a disposição em "suporte@maxihost.com.br".
Feb 11, 17:54 GMT-02:00
Feb 11, 2019

No incidents reported.

Feb 10, 2019

No incidents reported.

Feb 9, 2019

No incidents reported.

Feb 8, 2019

No incidents reported.

Feb 7, 2019
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 7, 08:00 GMT-02:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 7, 03:00 GMT-02:00
Scheduled - Recebemos uma notificação do órgão IX.br informando sobre uma manutenção com possíveis perdas de pacotes:

"Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quinta (7/Fev/2019) da 3 às 8h (UTC-2), será realizada uma janela de manutenção no IX SP.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse IX.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br
(https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:
+55 11 5509-3550
noc@ix.br

Atenciosamente,"
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We received a notification from the IX.br informing about a maintenance with possible package losses:

"Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Friday (07/Feb/2019) from 3am to 8am (UTC-2), a maintenance window will be done on IX SP.

IXP participants connected to these SP may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br
(https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:
+55 11 5509-3550
noc@ix.br

Regards,


NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - IX SP - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20190207 - 3am to 8am (UTC-3)"
Feb 5, 20:58 GMT-02:00
Feb 6, 2019
Resolved - Nosso fornecedor internacional isolou o problema e após alguns ajustes, as conexões foram todas normalizadas.

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Our international supplier isolated the problem and after some adjustments, the connections were all normalized.
Feb 6, 01:00 GMT-02:00
Update - Nós identificamos algumas perdas de pacotes em nosso link internacional às 21:00 (GMT -2). Nossa equipe de especialistas em rede ainda está trabalhando para corrigir essa instabilidade. Esperamos atualizá-lo em breve.
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We have identified some packet losses on our international link at 21:00 (GMT -2). Our team of network specialists is still working to correct this instability. We hope to update you soon.
Feb 5, 22:36 GMT-02:00
Update - We are continuing to investigate this issue.
Feb 5, 22:34 GMT-02:00
Update - We are continuing to investigate this issue.
Feb 5, 22:33 GMT-02:00
Update - We are continuing to investigate this issue.
Feb 5, 22:31 GMT-02:00
Investigating - Identificamos algumas perdas de pacotes em nosso link internacional às 21:00 (GMT -2). A equipe de especialistas em redes está atuando para solucionar essa instabilidade o mais breve possível. Enviaremos qualquer nova informação em até 30 minutos.
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We have identified some packet loss on our international link at 09:00 PM (GMT -2). The Operations team has already contacted the technical managers and we are working to fix this instability as soon as possible. Updates will be sent in the next 30 minutes.
Feb 5, 21:35 GMT-02:00
Feb 5, 2019
Resolved - This incident has been resolved.
Feb 5, 20:56 GMT-02:00
Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Feb 5, 17:49 GMT-02:00
Update - Recebemos uma notificação do órgão IX.br informando sobre uma manutenção com possíveis perdas de pacotes:

"Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quinta (7/Fev/2019) da 3 às 8h (UTC-2), será realizada uma janela de manutenção no IX SP.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse IX.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br
(https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:
+55 11 5509-3550
noc@ix.br

Atenciosamente,"
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We received a notification from the IX.br informing about a maintenance with possible package losses:

"Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Friday (07/Feb/2019) from 3am to 8am (UTC-2), a maintenance window will be done on IX SP.

IXP participants connected to these SP may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br
(https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:
+55 11 5509-3550
noc@ix.br

Regards,


NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - IX SP - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20190207 - 3am to 8am (UTC-3)"
Feb 5, 17:49 GMT-02:00
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Feb 5, 17:48 GMT-02:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Feb 5, 17:43 GMT-02:00
Identified - Recebemos uma notificação do órgão IX.br informando sobre uma manutenção com possíveis perdas de pacotes:

"Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quinta (7/Fev/2019) da 3 às 8h (UTC-2), será realizada uma janela de manutenção no IX SP.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse IX.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br
(https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:
+55 11 5509-3550
noc@ix.br

Atenciosamente,"
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We received a notification from the IX.br informing about a maintenance with possible package losses:

"Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Friday (07/Feb/2019) from 3am to 8am (UTC-2), a maintenance window will be done on IX SP.

IXP participants connected to these SP may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br
(https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:
+55 11 5509-3550
noc@ix.br

Regards,


NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - IX SP - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20190207 - 3am to 8am (UTC-3)"
Feb 5, 17:42 GMT-02:00
Feb 4, 2019

No incidents reported.

Feb 3, 2019

No incidents reported.

Feb 2, 2019

No incidents reported.